Introducción

Los casos en InterFuerza  son una herramienta muy versátil, que le permite manejar información de alguna situación directa con un cliente, o  puede ser utilizado para reportar algún suceso o queja, un reporte de entrega, tickets de servicios o mantenimiento, entre muchas más funcionalidades. En este articulo les daremos los pasos para administrar sus casos. Basta con dar click en los siguientes temas para aprender a utilizar esta funcionalidad de InterFuerza.

  1. Creación de Casos
  2. Seguimiento de Casos
  3. Cotizaciones relacionadas a Casos
  4. Casos de Equipo de Trabajo
  5. Búsqueda de Casos
  6. Resumen de Casos
  7. Tablero de Casos Asignados

Si tienes dudas sobre alguna función o detalle especifico, o simplemente necesitas ayuda, contacta a nuestro equipo de soporte a través del chat de soporte en línea.

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